Politique de Confidentialité

1. Introduction

Decubmusan, située Rue de la Forêt 123, 1000 Bruxelles, Belgique, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données Collectées

2.1 Données collectées directement

• Informations de contact : nom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Cookies : préférences de navigation et statistiques d'utilisation

2.2 Données collectées automatiquement

• Informations techniques sur votre appareil et votre navigateur
• Données de performance du site web
• Statistiques de fréquentation anonymisées

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Vous envoyer notre newsletter et nos communications marketing
• Répondre à vos demandes de contact et de renseignements
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales
• Analyser l'utilisation de notre site pour l'optimiser

4. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• Consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et l'analyse du site
• Obligation légale : pour le respect de la réglementation en vigueur

5. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : pour l'envoi d'emails, l'hébergement web
• Autorités compétentes : si requis par la loi
• Partenaires approuvés : uniquement avec votre consentement explicite

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles :

• Newsletter : jusqu'à votre désinscription
• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données de navigation : 25 mois maximum
• Cookies : selon vos préférences, maximum 13 mois

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Effacement : demander la suppression de vos données
• Limitation : restreindre le traitement de vos données
• Portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
• Retrait du consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

8. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux données personnelles
• Surveillance et audit réguliers de nos systèmes
• Formation du personnel à la protection des données
• Sauvegarde sécurisée et récupération des données

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de cookies ou les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés :

• Cookies nécessaires : fonctionnement du site
• Cookies analytiques : mesure d'audience anonymisée
• Cookies de préférences : mémorisation de vos choix

10. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont traitées principalement en Belgique et dans l'Union Européenne. Tout transfert vers des pays tiers est encadré par des garanties appropriées conformément au RGPD.

11. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification significative vous sera notifiée par email ou via un avis sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) en Belgique.